Свържете се с нас при нужда от помощ
Как можем да помогнем?
Често задавани въпроси
Да. Ние гарантираме, че доставеният продукт е без дефекти и отговаря на описаните характеристики, когато това е приложимо. Дефектите на продукта, причинени от непреодолима сила, се изключват. Давностният срок за рекламации за съществени дефекти започва в деня на доставката и продължава за период от 12 месеца.
Какви са опциите за плащане?
Мога ли да използвам различни видове
мастило с моят jetStamp®?
Да, всеки модел принтер в гамата jetStamp®, включително Rainer 940, може да работи с различни видове мастило, използвайки подходящите касети с мастило, съвместими с този модел. Моля, вижте нашия раздел "мастилени касети", за да видите всички налични видове мастило.
Каква е вашата политика за връщане?
Приемаме следните видове плащания:
Кредитна и дебитна карта
Банково плащане
Плащане при доставка
Ако не сте напълно доволни, можете да върнете продуктите в рамките на 14 дни от първоначалната покупка на продукта.
Ние ще възстановим заплатената от вас сума по същия метод като първоначалното Ви плащане за продукта, който се връща с доказателство за покупка в ново и неизползвано състояние с оригиналната опаковка и с всички аксесоари (принадлежности) .
Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние и опаковката да не е повредена.
Продуктът трябва да бъде неизползван.
Трябва да предоставите доказателство за покупка.
За съжаление, не можем да възстановим плащания за разопаковани и използвани мастилени касети и други консумативи, проади естеството на тези продукти.