top of page
Маркиращи принтери въпроси
Често задавани въпроси
Основни
Да, всеки модел принтер в гамата jetStamp®, включително Rainer 940, може да работи с различни видове мастило, използвайки подходящите касети с мастило, съвместими с този модел. Моля, вижте нашия раздел Мастилени касети,(https://www.jetstampshop.com/category/мастилени-касети) за да видите всички налични видове мастила.
Да. Ние гарантираме, че доставеният продукт е без дефекти и отговаря на описаните характеристики, когато това е приложимо.
• Дефектите на продукта, причинени от непреодолима сила, се изключват.
• Давностният срок за рекламации за съществени дефекти започва в деня на доставката и продължава за период от 12 месеца.
• За да отговаря на условията за гаранционно обслужване, продуктът трябва да се експлоатира в съответствие с предвидената му употреба и при нормално ниво на употреба, и да се поддържа превантивно през редовни интервали, доколкото това е указано за продукта.
• Гаранцията не покрива елиминирането на повреди на продукта поради несъвместими касети с мастило, неправилно боравене с устройството, неоторизирани опити за ремонт от клиенти, транспортни повреди или механични повреди на продукта, причинени от чужди предмети.
• Гаранцията не покрива дефекти и / или повреди причинени, включително, но не само от:
• неправилна употреба и експлоатация, и нормално износване, грешки на оператора и небрежност от клиента при работа с доставеният продукт.
1. Ако не сте напълно доволни, можете да върнете продуктите в рамките на 14 дни от първоначалната покупка на продукта.
2. Ние ще възстановим заплатената от вас сума по същия метод като първоначалното Ви плащане за продукта, който се връща с доказателство за покупка в ново и неизползвано състояние с оригиналната опаковка и с всички аксесоари (принадлежности) .
• Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние и опаковката да не е повредена.
• Продуктът трябва да бъде неизползван.
• Трябва да предоставите доказателство за покупка.
За съжаление, не можем да възстановим плащания за разопаковани и използвани мастилени касети и други консумативи, проади естеството на тези продукти.
bottom of page